Η SELEMIX® ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΙΣΗΣ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΜΕ ΤΟ ΙΔΑΝΙΚΟ ΠΡΟΙΟΝ

Η SELEMIX®, η κορυφαία μάρκα ελαφρών βιομηχανικών επιστρώσεων (LIC) της PPG, εφοδιάζει τους πελάτες της με ένα νέο ψηφιακό εργαλείο, το Product Finder, για να τους βοηθήσει να συνδυάσουν τις απαιτήσεις τους για ελαφρά βιομηχανικά χρώματα με την τέλεια επίστρωση - και να τους δώσει τη δυνατότητα να εξερευνήσουν το σύμπαν των προϊόντων της Selemix.

Η Sabrina Thomas, Brand & Communication Manager CT/ LIC της PPG Refinish EMEA, εξήγησε γιατί δημιουργήθηκε το Product Finder: "Ως ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές επιστρώσεων ελαφριάς βιομηχανίας, η σειρά προϊόντων Selemix καλύπτει ποικίλες ανάγκες πελατών σε πολλές αγορές μέσω μιας πλήρους, ισορροπημένης και εξελισσόμενης γκάμας."

"Ωστόσο, συνειδητοποιήσαμε ότι λόγω της πολυπλοκότητας των αγορών της συγκεκριμένης βιομηχανίας, οι πελάτες μας αναζητούσαν καθοδήγηση για να εντοπίσουν εύκολα και γρήγορα το/τα καλύτερα προϊόντα που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις τους για χρώματα. Καθώς ο κόσμος συνεχίζει να ψηφιοποιείται περισσότερο από ποτέ, από την αρχή ήταν σαφές σε εμάς ότι θα αναζητούσαμε ένα διαδικτυακό εργαλείο, το οποίο οι πελάτες μας θα μπορούσαν να συμβουλεύονται οποτεδήποτε, οπουδήποτε και από οποιαδήποτε συσκευή".

Η ομάδα μάρκετινγκ της Selemix EMEA συνέχισε να μεταφράζει τις βασικές ερωτήσεις που θέτει συνήθως το προσωπικό πωλήσεων, για να βοηθήσει τους πελάτες να βρουν το τέλειο προϊόν, στο Product Finder. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα ένα εργαλείο που επιτρέπει στους πελάτες και τους ενδιαφερόμενους να ορίσουν ειδικά φίλτρα LIC για να βρουν τα προϊόντα που ανταποκρίνονται καλύτερα στις απαιτήσεις τους.

Αυτά τα φίλτρα περιλαμβάνουν τον τύπο των υποστρωμάτων στα οποία θέλουν να χρησιμοποιήσουν την επίστρωση, συγκεκριμένες χρήσεις που θα πρέπει να προσφέρει η επίστρωση, όπως υψηλή αντοχή στη διάβρωση ή η υψηλή περιεκτικότητα σε στερεά, καθώς και φινιρίσματα, μεθόδους μεταφοράς, τύπους προϊόντων και τεχνολογίων.

"Ως ψηφιακή λύση, το Product Finder δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες και τους ενδιαφερόμενους να λάβουν συμβουλές αυτόνομα και να εξερευνήσουν τα προϊόντα που προσφέρουμε, πριν ακόμα έρθουν σε επαφή με την ομάδα πωλήσεων της Selemix και τις τεχνικές υπηρεσίες μας για πιο συγκεκριμένα ή προχωρημένα ερωτήματα", υπογράμμισε ο Ian Craig, Technical Business Development Manager CT & LIC της PPG Refinish EMEA.

Οι χρήστες θα καθοδηγούνται επίσης από ένα νέο σύστημα εικονιδίων στα προίόντα, το οποίο θα τους επιτρέπει να συγκρίνουν γρήγορα τις αναζητήσεις προϊόντων συγκεκριμένων χαρακτηριστικών, προτού προχωρήσουν σε βαθύτερη εμβάθυνση. Κάθε προϊόν θα έχει έως και τέσσερα εικονίδια, τα οποία θα προβάλλουν μια ποικιλία χαρακτηριστικών, όπως αντοχή στη διάβρωση και την χημική ή υπεριώδη ακτινοβολία, αποδοτικότητα της διαδικασίας, φινίρισμα, φιλικότητα προς το περιβάλλον, πιστοποιητικά βιομηχανίας και πολλά άλλα.

Ο Claudio Profita, LIC Segment Manager για την PPG Refinish EMEA, δήλωσε: "Οι πελάτες θέλουν να κατανοούν άμεσα τα οφέλη ενός προϊόντος, καθώς και πώς οι εναλλακτικές λύσεις προϊόντων διαφέρουν μεταξύ τους. Αυτά τα φίλτρα και τα εικονίδια παρέχουν τη δυνατότητα να το κάνουν αυτό μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, ενώ οι πρόσθετες καρτέλες βοηθούν τους χρήστες να αποκτήσουν περαιτέρω εικόνα της προσφερόμενης αξίας του προϊόντος - βοηθώντας τους να αποφασίσουν μεταξύ εναλλακτικών προϊόντων και προβάλλοντας τις δυνατότητες συνδυασμού μεμονωμένων προϊόντων σε συστήματα".

Το Product Finder είναι διαθέσιμο για χρήση στην ιστοσελίδα μας Selemix για όλες τις συσκευές, παρέχοντας υποστήριξη στους πελάτες και τους διανομείς μας, στην καθημερινή τους προσπάθεια επιλογής και προμήθειας του ιδανικού προϊόντος για τα έργα τους.

Ωστόσο, η Selemix ομάδα μας δεν σταματά εκεί. Μείνετε συντονισμένοι για περισσότερες συναρπαστικές Selemix εξελίξεις, καθώς η PPG προσπαθεί να επιλύσει περαιτέρω τεχνικές προκλήσεις στην αγορά ελαφρών βιομηχανικών επιστρώσεων για λογαριασμό των πελατών μας.